تقوم مرافق بجمع مخلفات الصرف الصحي من المواد الصلبة والمائية من عملائها في المجمعات السكنية والصناعية عبر شبكة صرف صحي وصناعي تحظى بصيانة ومراقبة فائقة ويتم معالجتها في محطتين منفصلتين بواسطة أسلوب معالجة بايولوجي محكم إضافة إلى ذلك تتلقى مرافق المياه من مدينة الجبيل لتقوم بمعالجتها .