علاقات العملاء

تزم مرافق باقامة علاقات عمل قوية ومتجددة مع عملائها مما يسهم على المدى البعيد في تعزيز ثقة عملائنا وخلق منافع متبادلة بين الطرفين

احد قيمنا الرئيسية هى الاهتمام بالعملاء. فنحن نسعى لنعمل بالقرب منهم لنستشعرمشكلاتهم واحتياجاتهم ، ونستمع لهم لنفهم متطلباتهم ونعمل على تلبيتها بالسرعة المناسبة والإجراء الصحيح وإيجاد الحلول المناسبة سعيا لتحقيق رضاهم.

اقرأ أكثر

المسؤلية الاجتماعية

تدرك شركة مرافق مسؤولياتها تجاه مساهميها وخاصة في المجتمعات الصناعية والتجارية والسكنية التي تعمل من خلالها ، وتسعى الشركة باستمرار إلى أن تكون إسهاماتها الخيرية لمساندة الأنشطة المجتمعية بحيث يعود النفع على تنمية و تطوير البنية الاقتصادية المحلية جنباً إلى جنب مع خطط الأعمال الإستراتيجية والتجارية لمرافق.

اقرأ أكثر

محطة الجبيل للإنتاج المزدوج

تعد محطة إنتاج المياه والطاقة المستقلة بالجبيل أكبر المرافق المتكاملة لإنتاج المياه والطاقة في العالم ، حيث تقوم بإنتاج 2745 ميجاوات من الطاقة الكهربائية و 800,000 متر مكعب من المياه المحلاة يوميا. هذه المحطة هي مشروع مشترك بين شركة مرافق والشركة السعودية للكهرباء وصندوق الاستثمارات العامة التابع لوزارة المالية و مجموعة سويز الدولية التي تمثل "سويز إنيرجي انترناشيونال" في بلجيكا إحدى شركاتها ، وشركة الخليج للاستثمار بالكويت "أكوا لمشروعات الطاقة بالمملكة العربية السعودية".

اقرأ أكثر

مشروع محطة تحلية المياه بالتناضح العكسي لشركة صدارة

قامت شركة مرافق بالتوقيع على اتفاقية لتوريد المياه الصناعية إلى مرافق شركة صدارة على أساس "البناء والتملك والتشغيل" لمدة 20 سنة. ويمثل هذا المشروع أول منشأة تقوم مرافق ببنائها وتشغيلها داخل المنشآت التابعة للعميل. وتقوم هذه المحطة بتحلية مياه البحر باستخدام تقنية التناضح العكسي، وهي تقع داخل مرافق شركة صدارة وتتلقى إمدادات مياه البحر من الشبكة التابعة لمرافق إلى مشروع الجبيل 2. وتجدر الإشارة إلى ان شركة مرافق كانت قد قامت بترسية عقود الهندسة والشراء والإنشاء والتشغيل والصيانة على شركة سديم، والتي تشكل جزءاً من مجموعة فيولا الفرنسية المعروفة. وتم تصميم محطة تحلية مياه البحر بالتناضح العكسي بطاقة إنتاج قصوى تبلغ 560ر178 متراً مكعباً في اليوم الواحد، وهو ما يترتب عليه زيادة طاقة مرافق على إنتاج المياه المحلاة في الجبيل بنحو 50 % إضافية.

اقرأ أكثر